Soft Skills обучение в България

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към офис мениджъри на ниво начинаещи, които желаят да научат знания и умения в техниките за подаване и управление на документация.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Разберете принципите на ефективните системи за архивиране.
• Научете техники за управление и контрол на физически и електронни документи.
• Развийте умения за създаване, поддържане и архивиране на записи.
• Приложете най-добрите практики за управление на документация, за да подобрите организационната ефективност.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на ниво начинаещи, които желаят да изследват фундаментални етични теории, да развият умения за вземане на етични решения и да разберат ролята на протокола за поддържане на почтеност и професионализъм.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Разберете основните етични теории и принципи.
• Развийте умения за вземане на етични решения.
• Признават значението на протокола в професионалните среди.
• Научете се да се справяте с етични дилеми и конфликти на интереси.
• Разберете ролята на етиката и протокола в различни индустрии.

Това обучение с инструктор, което се провежда на живо (онлайн или на място), е предназначено за ръководители и мениджъри с ниско до средно ниво, които искат да приемат техники за фидфоруорд, за да подобрят ангажимента на екипа, коучинг и разговори за производителност.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти по продажби и маркетинг на начинаещи, които желаят да използват невронауките в своите търговски практики, което в крайна сметка води до по-добро взаимодействие с клиентите и увеличен успех в продажбите.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Разберете основните принципи на невронауката, свързани с продажбите.
• Научете как да прилагате неврологията, за да подобрите техниките за продажби и взаимодействието с клиентите.
• Развийте умения за създаване на завладяващи рекламни предложения въз основа на невропсихологични прозрения.
• Получете представа за поведението на клиентите и процесите на вземане на решения.
• Подобрете емоционалната интелигентност и уменията за изграждане на връзка.

Това обучение, провеждано от инструктор, на живо в България (онлайн или на място) е направено за професионалисти на начален ниво или бъдещи лидери, които искат да разберат основните концепции и практики на ефективно лидерство.

След завършване на това обучение участниците ще могат да:

• Разберат какво е лидерство и какво го отличава от мениджмънт.
• Определят и развиват ключови лидерски компетентности и стилове.
• Поставят значими цели и ги комуникират ефективно.
• Създават доверие и влияят на другите чрез ефективна комуникация.

Този практически, водещ се от инструктор курс (онлайн или на място) е предназначен за лидери и мениджъри, които желаят да развият практически умения в сферата на служещото лидерство, да насърчат ангажираността на екипа и да създадат култура на сътрудничество и доверие.

В края на този курс участниците ще могат да:

• Разберат принципите и философията на служещото лидерство.
• Развият ключови умения за служещо лидерство, включително емпатия, активно слушане и сътрудничество.
• Приложат практики на служещо лидерство за повишаване на ефективността и мотивацията на екипа.
• Изградят култура на доверие и овластяване в рамките на своята организация.

Този практически, водещ се от инструктор курс (онлайн или на място) е предназначен за ръководни служители и старши професионалисти, които желаят да получат по-задълбочени познания за техните лидерски стилове, да използват Korn Ferry Leadership Оценки и да разработят приложими стратегии за лидерска адаптивност и екипна ефективност.

В края на този курс участниците ще могат да:

• Анализират организационния контекст и неговото влияние върху лидерската ефективност.
• Оценяват обхвата на използваните лидерски стилове и тяхното въздействие.
• Оценяват как лидерските подходи влияят върху ангажираността, динамиката и ефективността на екипа.
• Прилагат обратна връзка от лидерските оценки, за да идентифицират силните страни и областите за развитие.
• Използват причинно-следствен модел, за да проучат лидерските поведения и тяхното пряко въздействие върху работната атмосфера.
• Разработват приложими стратегии за повишаване на лидерската адаптивност и екипната ефективност.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към продуктови мениджъри на средно ниво, които желаят да се научат да съгласуват стратегическите цели с оперативните проекти, като същевременно овладяват лидерски техники за ефективно ръководене на многофункционални екипи.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Укрепване на способностите за лидерство и вземане на решения.
• Подобрете уменията за стратегическо планиране и изпълнение.
• Изградете опит в управлението на проекти за ефективно изпълнение на проекти.
• Развийте умения, специфични за притежаването на продукти, фокусирани върху проекти в банковия и финансовия сектор.
• Научете се да балансирате стратегическите цели с оперативните цели на проекта.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към ръководители на екипи и мениджъри на ниво начинаещи, които желаят да разберат и използват типовете личност, за да изградят по-силна екипна сплотеност, да подобрят комуникацията и да управляват ефективно екипната динамика.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Укрепване на сплотеността на екипа чрез разбиране и използване на различни типове личности.
• Управлявайте ефективно различни личности.
• Подобрете екипната комуникация и управлението на конфликти.
• Насърчаване на психологическа безопасност и идентичност на екипа.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти от начинаещо до средно ниво и мениджъри, които желаят да подобрят своето критично мислене, способности за вземане на решения и разрешаване на проблеми в личен и професионален контекст.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Идентифицирайте пристрастията и логическите грешки в разсъжденията.
• Прилагайте техники за критично мислене към сценарии от реалния свят.
• Подобрете процесите на вземане на решения чрез структуриран анализ.
• Подобрете стратегиите за решаване на проблеми за сложни ситуации.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към начинаещи лидери и професионалисти по човешки ресурси, които желаят да научат и прилагат Design Thinking методологии за насърчаване на иновациите, подобряване на способностите за решаване на проблеми и ефективно ангажиране на екипи .

До края на това обучение участниците ще могат:

• Оборудвайте участниците с инструменти и методологии за насърчаване на иновациите и екипната ангажираност.
• Развийте умения за картографиране на емпатия, идеи и създаване на прототипи за решаване на сложни предизвикателства.
• Приложете Design Thinking принципи към сценарии за лидерство и човешки ресурси.
• Насърчавайте култура на иновации в техническите екипи.

Това обучение, водено от инструктор в България (онлайн или на място), е предназначено за ръководители и членове на екип, които искат да използват PRISM Brain Mapping за откриване на силите, нуждите и мотиваторите на членовете на екипа и да научат да управляват разнообразието по-евфективно.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Получат укрепеното разбиране между членовете на екипа чрез по-добра познание на предпочитанията им за поведение и комуникация, сили, нужди и мотиватори за работа.
• Откриване на силите на екипа и как да ги използват, за да увеличат ефективността при постигане на цели.
• Намерят решения за предизвикателствата на сътрудничеството, което позволява на екипа да работи по-ефективно.
• Увеличават удовлетворението от работата за членовете на екипа чрез анализ на как всеки може да използва по-ефективно силите си и потенциала си и да минимизира стресовите фактори на работа.
• Имат по-ефективно управление на разнообразието в екипа и по-добър подбор на задачи към хората чрез откриване на силите, предпочитанията и мотиваторите на членовете на екипа и обсъждане на индивидуалните отчети на служителите.
• Имат по-добра представа за стила на ръководство на лидера чрез откриването на неговия лидерски профил и неговото влияние върху екипа.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към мениджъри на средно ниво, които желаят да приложат прозрения на Enneagram за подобряване на лидерските умения, подобряване на екипната динамика и стимулиране на организационния успех.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Придобийте солидна основа в системата Енеаграма, включително деветте типа личности, крила, нива на развитие и центрове на интелигентност.
• Използвайте енеаграмата, за да изследвате и идентифицирате типа личност, включително силни, слаби страни и възможности за растеж.
• По-добро разбиране на членовете на екипа, подобряване на комуникацията, разрешаване на конфликти и насърчаване на екипна среда за сътрудничество.
• Съгласувайте екипните и организационните цели, управлявайте ефективно промените и култивирайте иновативна и адаптивна организационна култура.

Този ръководен от инструктор семинар на живо в България (онлайн или на място) е насочен към бизнес професионалисти, които желаят да интегрират вниманието в работната си среда, за да повишат продуктивността, лидерството и благосъстоянието.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Разберете науката и принципите зад вниманието.
• Развийте самосъзнание, за да подобрите уменията за вземане на решения и лидерски умения.
• Подобрете концентрацията, продуктивността и емоционалната интелигентност.
• Управлявайте стреса на работното място, несигурността и ситуациите на високо напрежение.
• Насърчавайте позитивна и съвместна работна култура.
• Прилагайте техники за внимателност, за да подобрите креативността и решаването на проблеми.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти в областта на човешките ресурси на ниво начинаещи и ръководители на екипи, които желаят да разработят ефективни стратегии за преквалификация и повишаване на уменията, за да подготвят работната си сила за развиващите се изисквания на технологичния сектор.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Научете инструментите и стратегиите за идентифициране на пропуски в уменията и проектиране на въздействащи инициативи за преквалификация и повишаване на уменията.
• Насърчавайте култура на непрекъснато учене, за да се адаптирате към бързите промени в технологичния сектор.
• Приложете ефективни механизми за измерване и обратна връзка, за да осигурите непрекъснато привеждане в съответствие на програмата и успех.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти в търговското управление от средно до напреднало ниво, които желаят да укрепят своите междуличностни умения и умения за вземане на решения за подобрени бизнес резултати.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Подобрете взаимодействието с клиентите чрез предвиждане, уверена комуникация и познаване на пазара.
• Укрепване на уменията за работа в екип, адаптивност и решаване на проблеми.
• Разработете техники за ефективно вземане на решения, дисциплинирано изпълнение и делегиране.
• Подобрете уменията за преговори, иновации и управление на промените.

Цел на курса:

За управление: ръководители на екипи, мениджъри, които започват кариерата си и служители с висок потенциал са избрани за развитие. Обучението е и прелюдия към развитието на индивидуални лидерски роли и управление на човешките ресурси.

Ползи от завършване на курса:

Увеличете ефективността на управлението на екипа, ефективното вземане на решения, свързани с управленските функции, подходящ избор на лидерски стил спрямо ситуацията в екипа, растеж на бизнеса, укрепване на уменията за разрешаване на конфликти, придобиване на умения за управление на времето.

Метод на обучение:

кратки тематични лекции, индивидуални упражнения, симулации, казуси, ролеви игри

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към лица от всички нива, които желаят да научат и прилагат принципите и техниките за самостоятелно управление на времето.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Идентифицирайте и преодолейте основните бариери и предизвикателства пред ефективното самостоятелно управление на времето.
• Поставете SMART (специфични, измерими, постижими, релевантни и ограничени във времето) цели и ги съгласувайте с техните ценности и визия.
• Приоритизират и планират своите задачи и дейности, като използват различни инструменти и методи като принципа на Парето, ABC анализа, матрицата на Айзенхауер и закона на Паркинсон.
• Наблюдавайте и проследявайте тяхното използване на времето и идентифицирайте и елиминирайте техните губители на време и разсейване.
• Делегирайте и възлагайте задачи по подходящ начин и общувайте ясно и уверено с другите.
• Управлявайте техните емоции и нива на стрес във времена на несигурност и натиск.

Този курс с инструктор, проведен на живо (онлайн или на място) е част от компетентностите на специалиста по данни (Област: Консултантство и лидерство) и е предназначен за професионалисти, които искат да развият ефективни комуникационни, проблемно-ориентирани и лидерски умения, за да просперират в екипи за данни или анализ.

Към края на този курс участващите ще могат да:

• Прилагат структурирани техники за решаване на проблеми и анализ на основната причина.
• Комуникират ефективно инсайти чрез впечатляващо разказване на истории и визуализация.
• Водят инициативи за промени и влияят на заинтересованите страни с увереност.
• Управляват проекти, свързани с данни, използвайки ясен и практичен подход.

В едно постоянно променящо се светило на автоматизацията, ИИ и цифровата ускореност, не само инструментите ни се променят — способностите ни да мислим, взаимодействаме, решаваме задачи и присъстваме на работното място също се трансформират.

За да преуспеем в тази трансформация, трябва да развиваме уменията, които ни правят незаменимо човешки:

• Ясен и основен комуникация
• Критично и самостоятелно мислене
• Дълбока сътрудничество базирано на доверие
• Емоционална резилиенция и присъствие

Този висококачествен семинар помага на хибридните екипи да възстановят гласа, стойността и увереността си в технологично усилено работно място — без никога да се нуждаят да „конкурират с машината“.

Този курс предлага обхватно и практическо въведение към феномена на екзхаустата, един от най-големите предизвикателства в съвременните работни места. Участниците ще разгледат разликата между стрес и екзхауста, ще установят лични и професионални фактори на риска и ще научат как да опознават ранни признаци за изнемощаване – както в себе си, така и в другите.

Чрез насочено размисляне, инструменти за самооценка и групови дискусии, програмата подкъща участниците да развият осведоменост, устойчивост и лични стратегии за срещане на проблеми. Тя също така акцентира ролята на организацията и лидерите в създаването на поддържаща среда, която предотвращава екзхаустата и насърчава психологическото благополучие.

Сесията комбинира теория, самоанализ и практически упражнения, за да се гарантира, че всеки участник излиза с ясна план за поддържане на баланса и енергията в своето професионално живот.

Управлението на промяната е процес, който има за цел ефективно въвеждане на промяна в една организация за постигане на желаните цели и адаптиране към променящата се среда. Изисква разбиране на причините, поради които промяната е необходима, идентифициране на области, които изискват промяна и ясно дефиниране на целите и ползите, които промяната трябва да донесе. Управлението на промените е динамичен процес, който изисква гъвкавост, отвореност към обратна връзка и готовност за адаптиране на стратегията в зависимост от реакциите на хората и променящите се условия. Също така е от решаващо значение да се разбере, че промяната не винаги ще бъде лесна, така че е важно да се създаде план, който взема предвид както целите на организацията, така и нуждите на хората в процеса на промяна.

Публика

Персонал, който трябва да бъде напълно подготвен да предоставя висококачествени коучинг сесии

• На отделни членове на техния персонал
• На техните отбори
• На лица, които не са пряко свързани със собствените си екипи, но които биха оценили техния независим – и без осъждане – принос

Формат на курса

Комбинация от:

• Улеснени дискусии
• Делегирани коучинг сесии – с пълна обратна връзка

До края на курса делегатите ще могат да:

• Дефинирайте „Коучинг“ и обяснете подробно използването на Коучинг за подобряване на индивидуалното и екипното представяне – по-специално във връзка с използването му за разбиране на причините зад (и коригиране) на недостатъчно представяне
• Провеждайте смислени коучинг сесии

Този интерактивен и практичен курс изследва коучинга и менторството като основни процеси за развитие на хората в работната среда. Участниците научават как да отличават между подходите към коучинг и менторство, как да прилагат правилните техники за всяко съдружение и как да изграждат доверителни и подкрепящи отношения, които допринасят за развитие на индивидуалния и организационния потенциал.

Програмата предоставя на мениджърите, ръководителите на команди, HR-специалистите и вътрешните трейнъри фреймворки и разговорни инструменти, необходими за ефективно водене на други хора, насърчаване на автономията и допринасяне към култура на непрекъснато обучение и отчетност.

Курсът е подготвен като интерактивен. Дейностите на участниците отнемат над 80% от времето на курса. Всяка сесия протича в съответствие с подобна динамика, базирана на метод, който взема предвид цикъла на учене на Kolb: упражнение, отварящо се за нов навик (изграждане на съзнание); кратки лекции за техниките (знания) и новите техники за практикуване (умения и опит). След като всяка сесия приключи, участниците ще получат цялата информация, свързана със сесията.

Има кратки лекции, завършващи практически въпроси и обясняващи основните психологически механизми, свързани с трудовия опит на участниците.

Целева група

Персонал, който трябва да бъде пълноценно осведомен за въпросите, свързани с комуникацията и влиянието:

• Колегите им
• Их начальници
• Вътрешните и външните им клиенти и заинтересовани страни

Формат на курса

Курсът ще бъде високоинтерактивна комбинация от:

• Фасилитирани дискусии
• Презентации със слайдове
• Упражнения и случаи за разглеждане

До края на курса участниците ще могат да:

• Ценят необходимостта да управляват своето поведение, преди да могат да повлияят на поведението на другите
• Разбират силите и слабостите на различни комуникационни медиуми
• Управляват вътрешните и външните си клиенти и заинтересовани страни
• Обясняват как да се справят със сложните ситуации, с които могат да се сблъскат в офиса

“На повечето хибридни екипи са координирани. Малко са наистина свързани.”
Да поправим това – с проверена преживяване, която изгражда Емоционална и Културна Интелигентност в екипи и поколения.

С увеличаване на културната разнообразност, емоционалната сложност и физическото разпределение на работните сили, традиционните меки умения вече не са достатъчни. Този погружаващ опит съчетава Културна Интелигентност (CQ), Емоционална Интелигентност (EQ) и Хибриден Collaboration Дизайн в един високо-влиятелен, опитен обучаващ път.

Оборъдете вашите екипи да просперират през часови зони, мисли и умствени ландшафти.

Този курс е предназначен да подобри способността ви да мислите стратегически, като ви даде умения да подхождате към сложни ситуации, да избягвате пристрастия и да вземате добре информирани решения бързо и точно. Чрез структурирано изследване на различни стилове на мислене и често срещаните капани в стратегическото мислене ще развиете цялостно разбиране за това как да прилагате стратегическото мислене във вашите професионални дейности.

По края на това обучение участниците ще могат да:

• Разработят по-силна идея за различните подходи към съвременната доставка на обучението.
• Свържат текущата доставка с нови и свежи подходи в обучаването.
• Разработят адаптивен и проактивен учебен план, който ще максимизира дигитализацията и всички нейни предимства.
• Ръководят организацията при прилагането на дигитална трансформация към обучението

Формат на курса

• Обучение, водено от инструктор чрез онлайн доставка
• Интерактивно планиране с резултати
• Дигитални разбърквачи
• Работа по курса

Делегирането на задачи и мотивирането на служители са ключови умения за ефективно управление на екип. Това включва разбиране на компетенциите на служителите, ясното определяне на очакванията и поемането на отговорност същевременно с доверието и делегирането. Редовно проверявайте напредъка и предлагайте конструктивна обратна връзка, за да можете да мотивирате служителите:Ценете постиженията: публичното и частното признаване на успехите на служителите усилва мотивацията им за продължаваща работа. Ангажирането на служителите в процесите на взимане на решения ги прави да се чувстват като важни части от фирмата. Организационна култура, която насърчава уважението, подкрепата и баланса между работата и личния живот, мотивира служителите за по-добра продуктивност. Действайте в съответствие със стойностите и очакванията, които задавате на вашите служители, за да ги инспирирате към действие.Ефективното делегиране на задачи и мотивиране на служителите изисква еластичност, емпатия и непрекъснато адаптиране към нуждите на екипа. Подкрепата за служителите, разбирането на техната мотивация и развитие на уменията са ключови елементи за успех в тази област.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към екипи, които желаят да оценят, управляват и оценят индивидуален и екипен EQ.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Измерете индивидуалния EQ, за да разберете как да взаимодействате по-добре с колегите си.
• Разбирайте емоциите и поведенческите стилове на другите хора, за да подобрите отношенията със съотборниците си.
• Използвайте емоционалната интелигентност, за да създадете положителна и продуктивна работна среда.
• Използвайте емоционалната интелигентност, за да се справите с промените и конфликтите на работното място.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към стресирани хора, които искат да се справят ефективно със стреса си и да постигнат по-спокойно, по-ясно и по-енергично състояние в ежедневието.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Разберете двата вида стрес: дистрес и еустрес.
• Формулирайте личните си показатели и средства за облекчаване на стреса.
• Създайте план със специфични процедури за подобряване на спокойствието, яснотата и енергията, като същевременно сведете до минимум стреса, натрупан през деня.
• Изместете отрицателните емоции и засилете положителните, като използвате доказани техники.
• Справете се с причиняването на стрес. обезсилващи вярвания около работата, живота и взаимоотношенията.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC и VMware се възползваха от тази програма, развивайки по-добър баланс в своя стил на влияние и демонстрирайки устойчив отговор на предизвикателствата на работното място. Ако искате да: • Създавате високоефективни работни екипи • Постоянно печелите договори от представяне • Успешно договаряте най-добрите сделки • Изграждате стойност за акционерите, година след година... тогава имате нужда от нашата програма за влияние

Диаграмата на Ишикава, известна още като диаграмата на рибената кост или диаграмата на причината и следствието, е инструмент, създаден от Каору Ишикава. Използва се за визуално изобразяване на потенциалните причини за конкретно събитие или проблем, улеснявайки анализа на факторите, които могат да допринесат за конкретен проблем. Диаграмата наподобява скелет на риба, откъдето идва и името „рибена кост“, и се използва за идентифициране и систематично организиране на причините за проблем. Той е особено полезен при разработване на продукти и процеси за управление на качеството, където идентифицирането на първопричините за проблемите е от решаващо значение. Диаграмата на Ishikawa помага на екипите да обмислят и категоризират причините, като методи, машини, материали, работна ръка и околна среда, за да открият първопричината за проблем с качеството или производителността

Културните различия могат да окажат значително влияние върху работата в екип. Различните култури може да предпочитат различни стилове на комуникация, като директен, индиректен, експресивен или по-уклончив. Това може да доведе до разлики в тълкуването на съобщенията. Жестовете, тонът на гласа и използваните думи могат да имат различно значение в различните култури. Нещо, което е приемливо в една култура, може да бъде обидно в друга. Различните култури може да имат различни подходи към йерархията на работното място. Някои култури може да са по-йерархични, където решенията се вземат от хора по-високо в йерархията. Културите се различават по отношение на работното време и крайните срокове. Някои култури може да ценят повече точността, докато други може да са по-гъвкави. Различните култури могат да имат различни подходи към конфликта. Някои култури може да избягват конфронтация, докато други може да предпочитат открито разрешаване на конфликти. В някои култури решенията се вземат след консултации и екипни дискусии, докато в други решенията се вземат от един лидер. Различните култури имат различни възприятия и подходи към разнообразието. Важно е да се изгради осъзнатост и уважение към културните различия на работното място. При работата в екип е от решаващо значение да разбираме и зачитаме културните различия. Изграждането на атмосфера на отворена комуникация, уважение и гъвкавост при приемане на многообразието може да помогне за справяне с културните различия и създаване на ефективна работна среда. Това също отваря вратата за извличане на полза от разнообразието чрез различни гледни точки и идеи.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към инженерни лидери и инженери, които желаят да анализират, управляват и развиват своите лидерски умения.

До края на това обучение участниците ще могат да използват силните страни, да прилагат ценности, да управляват стреса, да решават проблеми и да изградят план за развитие, за да бъдат ефективен инженерен лидер.

Краят на курса участващите ще могат да:

1. Придобият разбиране на самоосъзнаване като основа за вдъхновяващи лидери
2. Укрепят и поддържат своите способности за изпълнение и приносят за създаването на култура за високи постижения
3. Водят културни трансформации и процеси на промяна в своите съответни зони на влияние, използвайки емоционален интелект и инструменти за управление на промените

Методология:

1. Лекция
2. Семинари
3. Показване на видео
4. Ролеви игри

Този програм за развитие на мениджъри в организации е структуриран курс от 5 сесии, по 8 часа всяка, чиято цел е да развие уменията необходими за ефективно управление, адаптирани към нуждите на служителите и на организацията.

Обучението има практическо-приложен характер, използвайки емпирични методи за развитие на уменията и обучението, с участниците, които са поощрявани да споделят своя опит, за да помогнат за нормални очаквания относно ролята на мениджъра и да предоставят практическо решение за колеги.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към мениджъри и ръководители, които желаят да приложат правилните инструменти, умения и методологии за управление на отдалечени екипи.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Изследвайте отдалечено ръководство, структури и компоненти за успешно адаптиране на настройка за отдалечена работа.
• Развийте доверие, цели, култура и работа в екип, за да създадете ефективен и продуктивен отдалечен екип.
• Използвайте съществуващите инструменти и технологии за подобряване на виртуалната комуникация и сътрудничество.
• Прилагане на методи за поставяне на цели и управление на проекти за измерване на ефективността на отдалечен екип.

Обучението е предназначено за мениджъри, HR специалисти и всички, които отговарят за провеждането на оценъчни интервюта със служители. Благодарение на участието в обучението, мениджърите: - те ще оценят значението на оценката на служителите, - ще се научат да използват системата за оценяване, за да изградят мотивация и ангажираност, - ще бъдат възприемани като справедливи оценители, - ще се научат как да водят трудни разговори със служителите, - да научат какви стандарти на поведение трябва да представят по време на интервюта за оценка, - ще научат своите силни и слаби страни в комуникацията и ще получат инструменти за подобрение, - ще повишат чувството си за самочувствие при контакти с подчинени и в трудни ситуации.

Има много различни начини, по които се влияем и биваме влияни във всички взаимодействия на нашия ежедневен живот, а повечето от тези явления се състоят несъзнателно.
Целта на това обучение е да разгледаме стратегии за преговори, психологични и поведенчески принципи на убеждаването и 7 най-важните стъпки за подобряване на вашите навикаи в преговорите.

Публика

Мениджъри, ръководители на екипи и членове на персонала, които смятат, че:

• Те посещават твърде много срещи
• Времето им е „откраднато“ от други хора
• Те не могат да стигнат до дъното на ежедневната си работа поради липса на планиране, предвиждане или приоритизиране

Формат на курса

Курсът ще бъде силно интерактивна комбинация от:

• Улеснени дискусии
• Слайд презентации
• Упражнения и казуси

До края на курса делегатите ще могат да:

• Оценяват необходимостта от ефективно управление на срещите – зачитайки времевия натиск на онези, които канят на срещи
• Следвайте стандартните процеси за обаждане, управление и подготовка на резултатите от срещите
• Оценявайте по-широко някои от начините за по-ефективно управление на себе си и времето си: да работите по-умно, а не по-трудно...

Целева публика

Персоналът, който трябва да бъде напълно информиран за въпросите, свързани с управлението на хора и екипи за:

• Себе си
• Съотборниците им (екипните колеги)
• Най-висшите си ръководители
• Членовете на екипа
• Вътрешните и външните им клиенти и заинтересовани страни

Формат на курса

Курсът ще бъде високоинтерактивна комбинация от:

• Управлявани дискусии
• Презентации със слайдове
• Упражнения и
• Случаи за изучаване

По крайна сметка, участниците в курса ще могат да:

• Оценят необходимостта да управляват собственото си поведение, преди да могат да влияят на поведението на другите
• Разбират силите и слабостите на различните средства за комуникация, които са налични
• Оценят как да управляват, мотивират и развиват членовете на екипа
• Управляват вътрешните и външните клиенти и заинтересовани страни
• Обясняват как да се справят с трудните ситуации, с които може да се сблъскат в офиса

Общ преглед

Този курс с продължителност пет дни ще помогне на участниците да развиват своите стратегически мисли, планиране и управленски навик, включително тактичните и оперативните изисквания за успешната реализация в среда с високи ставки. Курсът ще разгледа трудните въпроси като управление на конфликти, управление на промените, какво прави добра лидер и как да мотивират екип. Чрез интерактивни кейсови изучавания, както и примери от сектора, участниците ще бъдат насърчени да споделят опит и предизвикателства, за да помогнат в създаването на практични и работно ориентирани решения, които могат да вземат и реално да използват.

Основната цел на програмата е да оборудва изпълнителите с уменията за анализиране на бизнес средата, за да откриват приносителни бизнес възможности, както и стратегии за придобиване на конкурентно предимство в все повече конкурираща бизнес среда. Сред другите неща, програмата ще предостави инсайти относно лидерството, най-добрите практики и поведенията, които ще укрепят способността на изпълнителите да се справят с комплексностите и неизвестността при управлението на организация с висока производителност.

Обучаващи цели

След завършване на курса, участниците ще могат да:

• Опишат основните проблеми, с които се сблъсква организация;
• Обяснят различните подходи към планирането на развитие на организацията;
• Анализират текущата бизнес среда и факторите, влияещи върху организацията;
• Анализират ресурсите в рамките на и извън организацията;
• Обяснят различните подходи към управлението на стратегия и нейната роля в бизнес плана;
• Оценят алтернативните стратегии за развитие, за да препоръчат тези, най-постигаеми за нуждите на фирмата.
• Применяват по-глубоко разбиране на стратегическото развитие;
• Обсъждат обективно рисковете, ползите и разходите, свързани с реализацията на новата стратегия, включително управлението на конфликт в екип;
• Дефинират подходи към управлението на идентифицираните рискове;
• Анализират потенциалните въздействия (положителни и отрицателни) върху неговата или нейната фирма, които ще резултатирам от реализацията на новата стратегия;
• Проектират политики, системи и процеси за успешна реализация на възникналите стратегически планове;
• Покриват основните стъпки при управлението на промените.

За кого е курса

• Мениджмъри на продукти/услуги
• Новоназначени, както и заслужили мениджмъри и водещи екипи
• Главни операции мениджмъри
• Висши банкови мениджмъри
• Мениджмъри на човешките ресурси
• Операции мениджмъри
• Маркетинг мениджмъри

Методология
Курсът се състои от насочвани семинари, допълнени с кейсови изучавания, взети от комбинация между публикувани реални примери и/или практически опит. Там ще има възможности за участниците да работят по малки групи, за да синтезират идеи и стратегии и да прилагат материал в контекста на собствените им организации/отделите. Отворени форумни дискусии ще бъдат ключов елемент.

Това обучение с инструктор, проведено в живо режим (онлайн или на място), е предназначено за професионалисти на начален ниво, които искат да разберат динамиката на стреса, да научат практични стратегии за управление на стреса и да прилагат техники за подобряване на благосъстоянието на работите.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Идентифицират лични и работни стресори.
• Разграничават между продуктивен и негативен стрес.
• Прилагат практични техники за намаляване и управление на стреса.
• Развиват устойчивост чрез упражнения за усилване.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към членове на екипи и ръководители на екипи, които желаят да научат и прилагат принципи за екипно сътрудничество и най-добри практики в своите екипи.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Създайте споделена посока, за да зададете колективна визия, мисия и цели.
• Насърчавайте култура на сътрудничество, за да развиете положителни ценности и да мотивирате екипите.
• Ангажирайте екипи чрез дейности за изграждане на екип, иновации и управление на конфликти, за да увеличите сътрудничеството.
• Измервайте производителността на екипното сътрудничество, за да анализирате екипната работа и продуктивността на екипа.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към ръководители на екипи и членове на екипа, които желаят да подобрят начина, по който общуват, сътрудничат и се свързват един с друг. Следвайки серия от практики, екипите могат да подобрят тези умения, което води до по-продуктивна работа и по-щастлив работен живот.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Идентифицирайте и адресирайте често срещани проблеми в начина, по който общуват и реагират на другите по време на работа.
• Подобрете ефективността, с която работата се извършва в екип.
• Разберете индивидуалните, както и колективните нужди на екипа, за да управлявате и насочвате по-добре усилията им.
• Разберете значението и значението на емоционалната интелигентност като индикатор и ръководство за подобряване на човешките отношения на работното място.

Услугите ни се предлагат онлайн на клиенти по целия свят в партньорство с международна мрежа от партньори, която постоянно расте. Нашите трансформационни 10-седмични програми за групово обучение са разработени, за да вдъхновяват и развиват мениджъри, те се провеждат от експертни
фасилитатори и треньори, удобно предложени онлайн в обичайното ход на работата…

По края на това обучение, участниците са развили следните умения: 

ЕМОЦИОНАЛЕН ИНТЕЛЕКТ
Екипите са само толкова силни, колкото човешките връзки между хората.

ТРЕНЬОРСТВО
Основни умения за ръководители, за да бъдат влиятелни и да получават най-добро от своите хора

РЪКОВОДСТВО
Управлението е въпрос на задачи и процеси. Ръководството е въпрос на хора и растеж.

КУЛТУРА
Поддържаната ангажираност изгражда привичките и нормите на високопроизводителната команда.

ЕКИПИ
Група индивидуалници не е команда. Добри ръководители изграждат отлични команди.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към жени, които искат да научат за ролите и очакванията на жените в лидерството. Чрез разнообразни упражнения и дискусии участниците ще укрепят своята увереност и ще развият основни управленски и бизнес умения като лидер по пътя си към това да станат модели за подражание в своите организации.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Разберете ролята на жените лидери в организациите.
• Развийте лидерско мислене.
• Демонстрирайте лидерство в управлението на екипа и вземането на решения.

Обучение „Поколенчески различия в управлението. Служители от поколението XYZ. Как да работим с тях“ е насочен към ръководителите на екипи, като предлага знания и умения в областта на комуникацията и мотивацията на служителите от поколения X, Y и Z. Базиран на интерактивна методология, курсът набляга на практически упражнения и мини-лекции , което позволява ефективно придобиване на необходимите умения за управление на екип в разнообразна поколенческа среда.